商家被12315投诉后怎么办
江山交通事故律师
2025-06-03
商家被12315投诉后应积极应对。根据《消费者权益保护法》，商家需配合消协调解，否则可能面临工商处罚或诉讼。不及时处理可能导致声誉受损、经济损失及法律制裁。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家被投诉应：1. 立即回应投诉，与消费者沟通协商，争取和解。2. 配合12315及工商部门的调查，提供必要资料。3. 若面临诉讼，及时聘请律师，准备应诉材料，积极应诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家被投诉后，常见处理方式为协商、接受调查及应诉。应先与消费者协商，不成则配合工商部门调查，并准备应诉材料，根据具体情况选择应对策略。
下一篇：暂无 了