实体店买的手机出现质量问题,怎么解决?
江山交通事故律师
2025-06-15
手机质量问题可协商或投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供合格商品,否则可投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响使用体验。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题常见处理为协商、投诉或诉讼。优先尝试与店家协商,无果则向消协投诉或提起诉讼,根据问题严重程度和店家态度选择处理方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题可这样处理:1.与店家协商,要求退换货或维修;2.若协商无果,向消协或市场监管部门投诉,提供购买凭证和问题描述;3.仍无法解决,可提起民事诉讼,维护自身权益。
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