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店里摔倒了告店家赔偿

吴亮律师2025-08-11江山交通事故律师

针对您提出的问题,如果店家已经设置了警示标志,这在一定程度上表明店家已经采取了一定的预防措施来保障顾客安全。然而,是否完全免除店家的责任还需具体分析。根据《民法典》第一千一百九十八条的规定,商家有保障顾客人身安全的义务。若警示标志不足以防止摔倒事故的发生,或者顾客摔倒并非因警示标志所提示的风险导致,店家仍可能需承担责任。因此,责任归属需结合具体情况和法律规定来判断。
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从法律角度,店家为避免此类纠纷,应做到:确保店内环境安全,及时清理障碍物;在可能存在安全隐患的区域设置明显警示标志;对顾客进行必要的安全提示;购买相应的商业保险以减轻潜在的经济赔偿压力。通过这些措施,店家可以大大降低因顾客摔倒而引发的法律纠纷风险。
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顾客摔倒的赔偿问题处理如下:若因顾客自身原因摔倒,店家无过错,则顾客自行承担;若店家未履行安全保障义务导致摔倒,店家应赔偿;若为第三人造成,第三人应承担责任。赔偿可通过协商或诉讼解决。

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